remboursement

Un avis juridique

Cette politique de remboursement est fournie à titre informatif et peut être modifiée à tout moment sans préavis. Elle ne constitue pas un contrat légal, mais reflète les pratiques courantes de notre service.

En vous inscrivant à nos cours, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique. En cas de litige, nous nous engageons à rechercher une solution amiable en priorité.

Pour toute question d’ordre juridique, nous vous invitons à consulter un conseiller juridique qualifié.

Politique de remboursement - les bases

Chez frenchinvan, nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d’apprentissage de qualité et adaptée à chaque élève.

Si vous n’êtes pas satisfait(e) ou si vous devez annuler un cours, voici ce qu’il faut savoir :

• Les cours annulés avec un préavis de 24 heures ou plus peuvent être remboursés ou reprogrammés sans frais.

• En cas d’annulation moins de 24 heures à l’avance, le cours n’est pas remboursable, sauf en cas de situation exceptionnelle (maladie, urgence, etc.).

• Les forfaits ou abonnements peuvent être remboursés dans les 7 jours suivant l’achat, tant que aucun cours n’a été utilisé.

• Une fois les cours commencés, les remboursements partiels ou complets peuvent être accordés selon les cas, à la discrétion de notre équipe.

Pour toute demande de remboursement ou question, veuillez nous contacter à :
📧 frenchinvan25@gmail.com

Merci de votre compréhension et de votre confiance.